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Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

 

  1. Conditions contractuelles
  1. Le paiement du prix de l’abonnement ou le cas échéant de la première mensualité de celui-ci doit se faire à la signature du présent contrat. En cas de non-paiement du prix de l’abonnement par l’abonné dans les délais prévus, le donneur d’abonnement a la possibilité d’agir par toute voie de droit utile pour recouvrir sa créance, et de mandater des tiers pour ces opérations ; le donneur d’abonnement a aussi la possibilité de céder sa créance à un tiers. Les frais de rappel et de recouvrement sont facturés à l’abonné, de même que les frais de recherches en cas de changement d’adresse non annoncé. Le donneur d’abonnement est en droit de désactiver le code d’entrée au centre à l’abonné.
  2. . L’application de prix spéciaux, par exemple un tarif société, est subordonné à l’examen des motifs de l’octroi. En cas de changement, le donneur d’abonnement peut modifier ou supprimer l’avantage.
  3. Frais administratifs : Les frais de recherches en cas de changement d’adresse non annoncé ou toute autre opération induirait des frais au donneur d’abonnement seront facturées à l’abonné.
  4. Time stop en cas de maladie, d’accident, de grossesse ou de service militaire, attesté par un certificat relatif à la cause de l’absence, d’une durée maximale de 1 mois, attesté par l’employeur, la période d’abonnement est récupérée gratuitement, pour autant que les justificatifs soient déposés à la réception du club dans la première semaine d’interruption. La durée de prolongation ne pourra pas dépasser la période du contrat initial. Chaque cas sera étudié par la direction.
  5. Les séances de Personal Training annulées moins de 24h à l’avance seront comptabilisées et non-remboursées, sauf présentation d’un justificatif médical. Au bout de 3 annulations, le donneur d’abonnement s’accorde le droit de mettre un terme aux séances de coaching prévues dans le cadre de son pack abonnement. Un retard dépassant 20 minutes sur une séance de coaching programmée sera automatiquement annulée et décomptée du crédit séance inclut dans le pack abonnement.
  6. La non-utilisation des prestations comprises dans le pack abonnement ne donne aucun droit à des remboursements ou réductions.
  7. Aucune résiliation ne pourra intervenir avant l’échéance prévue par le présent contrat.
  8. Le donneur d’abonnement remet code à l’abonné. Ce code est nominatif et non transmissible. Il donne droit à l’accès au club (centre de fitness et bien-être) du donneur d’abonnement pendant les jours et heures d’ouverture, et d’utiliser les installations de ce club conformément aux indications générales et directives écrites affichées dans le club, et aux instructions données par le personnel du donneur d’abonnement.
  9. Ponctuellement, un abonné peut profiter du club avec une de ses connaissances. Celle-ci peut effectuer une séance d’essai gratuitement. Elle doit s’annoncer à la réception du club, donner ses coordonnées complètes et signer une décharge.
  10. L’usager utilise les installations du club à ses propres risques et certifie que toutes les informations de santé communiquées sont exactes. Le donneur d’abonnement décline toute responsabilité en cas de maladie ou d’accident survenu dans son club ou à la suite de l’utilisation des installations de celui-ci. L’abonné renonce formellement et irrévocablement à élever des prétentions contre le donneur d’abonnement en cas de maladie ou d’accident, quelles que soient leurs causes. Pour notre centre RJ Training ouvert de 6h00 à 22h00 du lundi au vendredi et de 6h00 à 19h00 le week-end, les installations sont accessibles sans surveillance à certaines heures. Le centre est placé sous vidéosurveillance 7j/7 et 24h/24.
  11. L’abonné s’engage à respecter le présent contrat, de même que toutes les directives écrites et orales du donneur d’abonnement ou de son personnel.
  12. Un règlement général fixe les règles de conduite à respecter au sein du club. Ce document détermine aussi les modalités concernant notamment les points suivants :
  • Horaires standards et réduits du club
  •  Fermetures en cas de maintenance, de vacances, de force majeure, de pandémie, lors de Fêtes, jours fériés et ponts, et tous les éléments qui seraient susceptibles de modifier les horaires et la fermeture du club
  • Réduction, suppression(s) momentanée ou définitive d’un ou plusieurs cours collectifs, manière dont le donneur d’abonnements communique tous les éléments nécessaires à ce que l’abonné soit au courant d’un changement ou de l’évolution d’un service
  • Les règles d’hygiène.
  1. Il n’est pas possible de déroger au présent contrat par des accords verbaux, qui sont réputés nuls.
  2. . Des rabais ou autres conditions spéciales accordées par d’anciens exploitants du club du donneur d’abonnement ou par des personnes non-autorisées sont caducs, respectivement nuls.
  3. Le donneur d’abonnement a le droit de modifier, en tout temps, unilatéralement ses tarifs, règlements, conditions générales et autres documents contractuels. Les modifications sont communiquées par voie d’affichage dans le club
  4. Types de contrat :

Les clients ont le choix parmi trois types de contrat chez RJ Training,

  • Un pack individuel 1 an (8 séances de coaching privé, 2 consultations nutrition, 1 mesure Z-Metrix, création d’un programme personnalisé) à 1190 CHF.
  • Un pack individuel 6 mois (6 séances de coaching privé, 1 consultations nutrition, 1 mesure Z-Metrix, création d’un programme personnalisé) à 790 CHF.
  • Un pack individuel 3 mois (5 séances de coaching privé, 1 consultations nutrition, 1 mesure Z-Metrix, création d’un programme personnalisé) à 490 CHF.

Arrêt définitif : Le présent contrat s’achèvera à l’échéance de sa durée de validité.

Renouvellement : Le contrat peut être renouvelé à la demande de l’abonné. Dans le cas échéant, un nouveau pack individuel « renouvellement » sera signé. Le code d’accès au club sera à nouveau fonctionnel dès le règlement effectué.

  1. En cas de renouvellement tacite, le prix de l’abonnement renouvelé sera celui en vigueur à la date de son renouvellement, et tout avantage de quelque nature soit-il est réputé caduc.
  2. : Tout litige relatif au présent contrat et à ses annexes sera soumis exclusivement aux Tribunaux du siège du donneur d’abonnement. Le droit suisse est applicable au présent contrat.

 

  1. Règlement général des clubs

Article 1 – Généralités

Les éventuelles modifications du présent règlement sont communiquées par voie d’affichage dans le club (voir aussi chiffre 16 du contrat d’abonnement).

Article 2 - Principes d’hygiène et de comportement

La propreté est d’usage dans toute l’enceinte du club. Une tenue décente est obligatoire et doit être conforme à l’activité pratiquée. Les abonnés veilleront à porter des vêtements adaptés à la pratique de sport et à utiliser des linges propres. Il est recommandé d’avoir un petit linge pour l’entraînement et un plus grand pour la douche. Il est interdit de pénétrer dans les salles de gymnastiques avec des chaussures utilisées à l’extérieur ou pieds nus. L’usage des téléphones et ordinateurs portables, et autres appareils électroniques sans lien avec l’entraînement sont interdits dans les salles d’entraînement. Les armoires doivent être libérées à la fin de l’entraînement. A défaut, le donneur d’abonnement peut les faire ouvrir aux frais de l’abonné n’ayant pas respecté cette clause. Il n’est pas autorisé de venir s’entraîner accompagné d’un entraineur privé sans autorisation préalable de la direction du donneur d’abonnement.

Article 3 – Fermeture du club

Généralités

Au cas où les fermetures mentionnées ci-dessous se réalisent, aucun dédommagement en faveur de l’abonné, contrepartie ou prolongation de l’abonnement, ne seront octroyés sauf pandémie ou décision particulière de la Direction.

Jours fériés et autres jours de fermeture

Le club peut être fermé les jours fériés officiels cantonaux et/ou fédéraux. La fermeture à l’occasion d’autres jours (« ponts » par exemple) reste réservée.

Maintenance planifiée

En été, le club peut être fermé pour des raisons de maintenance et de nettoyage approfondi durant maximum trois semaines consécutives.

Obligation de fermeture liée à une problématique technique

Dans le cas de l’obligation de fermer le club en raison d’un problème technique nécessitant une intervention ne permettant pas de garder le club ouvert, celui-ci pourra être fermé sans aucune prolongation de l’abonnement ou dédommagement en faveur de l’abonné. Au-delà d’une période de fermeture de 10 jours, le donneur d’abonnement peut proposer à bien plaire à l’abonné une prolongation de l’abonnement.

Prestations réduites

Dans le cas ou une partie de l’installation ne serait pas utilisable pour des raisons indépendantes de la volonté du donneur d’abonnement (cas de force majeur, incendie, dégât des eaux), aucun dédommagement en faveur de l’abonné ou prolongement de l’abonnement ne seraient accordés.

Pandémie

Dans le cas d’une obligation officielle de fermer totalement le club pour cause de pandémie pour une durée de 3 mois, l’abonné peut demander :

  1. Une prolongation d’abonnement équivalente à une partie ou totalité de la durée de fermeture.

Article 4 – Horaires

Le donneur d’abonnement fixe unilatéralement les horaires d’ouverture du club et de ses installations. Les horaires et les modifications d’horaire sont affichés dans le club. Le donneur d’abonnement se donne le droit de modifier les horaires des clubs et grille de cours à tout moment. Ces modifications sont communiquées par voie d’affichage dans le club.

Horaires standards

Les divers abonnements donnent droit à l’utilisation conformément aux conditions relatives au type d’abonnement considéré.

Horaires réduits

En principe, les horaires sont réduits durant les vacances scolaires et les périodes de Fêtes.

Article 5 - Accès au club

Heure limite d’accès au club : 60 minutes avant la fermeture.

Heure limite pour l’utilisation des installations du club : 20 minutes avant la fermeture. Age limite pour l’accès aux clubs : Minimum 14 ans pour les clubs sans piscine, minimum 16 ans pour les clubs avec piscine (hors accès public et écoles des piscines communales).

Article 6 - Cours collectifs

Les cours collectifs qui n’ont pas une affluence satisfaisante pourront être supprimés sans obligation du donneur d’abonnement de le remplacer par un autre. Durant l’été, les vacances scolaires et les périodes de Fêtes, la grille des cours collectifs sera allégée. Le donneur d’abonnement peut unilatéralement et en tout temps modifier les horaires et l’organisation des cours collectifs, et effectuer tout autre changement. Ces modifications sont communiquées par voie d’affichage dans le club.

Article 7 - Réserve d’accès et entrée

Le donneur d’abonnement peut interdire l’accès au club à un abonné, de manière temporaire ou définitive, sans remboursement, compensation et opposition possible, dans les cas suivants : tenue non-conforme, attitude nuisant au donneur d’abonnement, à son personnel, ou aux autres abonnés, non-respect du contrat, du présent règlement ou des directives écrites et orales relatives au club, tout autre comportement qui nuirait au bon fonctionnement du club et à sa réputation, non-paiement de l’abonnement, introduction d’un tiers de manière illicite dans le club.

Article 8 - Sortie de Secours

L’entrée ou la sortie par l’issue de secours est formellement interdite en dehors d’une situation d’urgence. Il en va de même pour tout accès autre que la porte principale du club.

Article 9 - Armoires, vol et dommages

L’abonné peut placer ses affaires dans des armoires. Le donneur d’abonnement décline toute responsabilité en cas de vols ou de dommages commis dans les locaux de son club. Par ailleurs, les armoires seront fermées à clé sous la seule responsabilité des abonnés. Avant son départ du club, l’abonné vide intégralement son armoire.

 

 

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1218 – GRAND-SACONNEX

1203 – GENEVE